BNI com certificação internacional de qualidade ISO 9001
16-05-2019 | Fonte: NJ

O Banco de Negócios Internacional (BNI) obteve a certificação internacional ISO 9001 para as áreas da prestação de serviços bancários de apoio ao cliente, para o contact center e para a provedoria do cliente, anunciou hoje a sua direcção de marketing.


Esta certificação foi atribuída pela Bureau Veritas, uma das maiores empresas internacionais no domínio das certificações, com sede em Paris, França.

Segundo um comunicado da direcção de maketing do BNI, "a obtenção desta certificação resultou de um projecto que teve início em Julho de 2018", e da avaliação feita pela empresa Bureau Veritas durante este período aos processos do BNI.

"A certificação atribuída coloca o BNI no patamar do conjunto das instituições, em África e no mundo, que têm como objectivo o foco permanente na qualidade dos seus serviços", nota ainda o mesmo comunicado, sublinhado que esta certificação acrescenta responsabilidade e exigência ao banco.

 
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